Müşteri yaşam boyu değeri hesaplayıcı

Tipik bir müşterinin, kendi ortalama sipariş tutarı, satın alma sıklığı, brüt marjı ve ilişki süresi varsayımlarınızla ne kadar brüt kâr ürettiğini tahmin edin. CAC isteğe bağlıdır; aynı modeli yalnızca LTV:CAC, edinim maliyetini geri kazanmak için gereken sipariş sayısı ve geri ödeme süresiyle genişletir.

Para birimi
/mo
%
mo
Örnekler

65 birim ortalama sipariş, ayda 0,6 sipariş, %58 brüt marj, 18 aylık ilişki süresi ve 40 birim CAC yaklaşık 407,16 birim yaşam boyu brüt kâr ve yaklaşık 1,8 aylık geri ödeme verir.

İlişki boyunca brüt kâr / CLV
₺407,16
Müşteri başına aylık gelir
₺39,00
Müşteri başına aylık brüt kâr
₺22,62
İlişki boyunca siparişler
10,8 sipariş
İlişki boyunca gelir
₺702,00
LTV:CAC oranı
10,18 :1
CAC geri kazanımı için gereken sipariş
1,06 sipariş
CAC geri ödeme süresi
1,8 ay

Yalnızca planlama modeli. Sonuçlar tamamen girdiğiniz ortalamalara bağlıdır ve brüt kâr odaklı müşteri ekonomisini gösterir; muhasebe tavsiyesi, elde tutma tahmini veya bir kanalın ya da iş modelinin sağlıklı olduğuna dair kanıt değildir. Vergiler, iskonto, finansman, kohort eğrileri ve kıyas eşikleri bilerek kapsam dışında tutulur.

İşe yaradı mı?

Örnekler

Nasıl Çalışır

Formül

m=GM%100m = \dfrac{GM\%}{100}

Rm=AOV×fmR_m = AOV \times f_m

GPm=Rm×mGP_m = R_m \times m

OL=fm×LmO_L = f_m \times L_m

RL=Rm×LmR_L = R_m \times L_m

CLV=RL×mCLV = R_L \times m

LTV:CAC=CLVCACLTV:CAC = \dfrac{CLV}{CAC}

OCAC=CACAOV×mO_{CAC} = \dfrac{CAC}{AOV \times m}

TCAC=CACGPmT_{CAC} = \dfrac{CAC}{GP_m}

Değişkenler

AOVAOV

Ortalama sipariş tutarı(currency/order)

fmf_m

Müşteri başına aylık ortalama sipariş(orders/month)

GM%GM\%

Kullanıcının girdiği brüt marj yüzdesi(percent)

mm

Ondalık paya çevrilmiş brüt marj(decimal share)

LmL_m

Ay cinsinden ortalama müşteri süresi(months)

RmR_m

Bir müşterinin ürettiği aylık gelir(currency/month)

GPmGP_m

Bir müşterinin ürettiği aylık brüt kâr(currency/month)

OLO_L

İlişki boyunca modellenen toplam sipariş(orders)

RLR_L

İlişki boyunca modellenen toplam gelir(currency)

CLVCLV

Yaşam boyu brüt kâr / müşteri yaşam boyu değeri(currency)

CACCAC

CAC karşılaştırması için kullanılan edinim maliyeti(currency)

Sayfa önce tipik bir müşteriyi aylık birim ekonomisine çevirir: ortalama sipariş tutarı ile aylık satın alma sıklığını çarparak aylık geliri bulur, sonra aylık geliri brüt marjla çarparak aylık brüt kârı hesaplar. Ardından aynı aylık varsayımları ortalama müşteri süresi boyunca uzatıp toplam sipariş, toplam gelir ve yaşam boyu brüt kâr / CLV değerini gösterir. CAC eklerseniz aynı tablo LTV:CAC, CAC geri kazanımı için gereken sipariş sayısı ve geri ödeme aylarını da verir. Bu, kendi ortalamalarınıza dayalı planlama matematiğidir; elde tutma tahmini değildir.

Sıkça Sorulan Sorular

01Bu hesaplayıcı müşteri yaşam boyu değerini nasıl tanımlıyor?
Burada CLV, girdiğiniz varsayımlara göre tipik bir müşteriden gelen toplam brüt kârı ifade eder. Model ortalama sipariş tutarı ve satın alma sıklığıyla başlar, ardından brüt marjı ve ilişki süresini uygular. Net kâr, nakit akışı veya muhasebe sonucu olduğunu iddia etmez.
02CLV görünürken neden CAC geri ödeme alanı boş kalabilir?
Aylık brüt kâr sıfır olsa bile modelde CLV sıfır veya pozitif olabilir. Brüt marj %0 ise ya da aylık satın alma sıklığı 0 ise sayfa yaşam boyu hesabını göstermeye devam eder, ancak CAC değerini pozitif aylık brüt kâra bölemediği için dürüst bir geri ödeme süresi üretemez.
03Modelin dışında neler bırakıldı?
Bu, tipik bir müşteri için dar kapsamlı bir planlama modelidir. Kohort elde tutma eğrileri, iskonto, vergiler, finansman maliyetleri, kıyas veri tabanları ve hangi oranın “iyi” olduğuna dair yerleşik eşikler bu modelde yer almaz. Bir tahmin motoru ya da muhasebe tavsiyesi değildir.

Tüm hesaplayıcılar